支付宝运动不计步的可能原因如下：

1. 未开启运动数据授权：用户需在手机应用管理中找到支付宝的权限设置，确认是否已经允许访问手机传感器数据和存储空间的权限。这两个权限是支付宝记录运动步数所必需的。如果没有开启，请开启相应权限。

2. 未开启支付宝计步功能：用户可以在支付宝的运动设置中确认是否已经开启了计步功能。如果没有开启，开启该功能即可。

3. 手机处于非锁屏状态或关机状态：若用户的手机未处于锁屏状态或已关机，支付宝将无法记录运动数据。用户在使用计步功能时，要确保手机处于锁屏状态。此外，部分手机出于节能考虑，会限制后台活动的应用运行时间，导致支付宝无法持续计步。在这种情况下，用户可以优化手机的系统设置以改善计步问题。具体操作步骤会因不同手机品牌和操作系统版本而有所不同，建议根据手机的具体情况调整设置。

以上内容仅供参考，如果问题仍然存在，建议联系支付宝客服获取更多帮助和指导。

支付宝运动不计步

支付宝运动不计步可能有多种原因导致。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. 未开启支付宝的计步功能：在支付宝的设置中，确保已经打开了运动计步功能。如果没有开启，进入“设置”或“健康”选项，找到运动计步并开启。

2. 手机权限问题：手机需要允许支付宝访问运动数据。在手机的设置中找到应用管理权限，确保支付宝有访问运动数据的权限。

3. 手机型号或系统问题：部分手机型号或系统可能存在兼容性问题，导致支付宝无法准确计步。这种情况下可以尝试更新支付宝或手机系统，或者在其他手机上进行测试，以确定是否是该问题导致。

4. 支付宝软件问题：如果支付宝软件本身存在问题或bug，也可能导致计步功能不正常。可以尝试重启支付宝或手机，或者重新安装支付宝软件，看是否可以解决问题。

5. 网络问题：网络不稳定可能导致计步数据无法同步。确保手机网络稳定，并尝试重新登录支付宝同步数据。

如果以上方法均无法解决问题，建议联系支付宝客服寻求帮助，可能需要提供更多的信息以便诊断问题。此外，也可以考虑使用其他运动计步软件来记录运动数据。