可以通过以下方式联系B站的客服：

1. 在B站主页面上，点击左上角的头像，进入菜单界面，点击客服中心或客服申诉按钮，会出现新的窗口。接着点击右上角在线客服或人工客服服务栏或任意一个联系渠道即可与客服联系。如果有弹幕反馈问题，也可以直接在弹幕反馈入口进行反馈。

2. 如果需要帮助处理账号相关问题，可以在B站APP上找到并点击右下角的“我的”选项，然后点击右上角的设置图标，在设置页面中找到并点击“关于哔哩哔哩”，再点击联系客服。选择弹出的自动回复里的任意一个链接就可以跳转到相应的服务界面与客服进行交流了。也可以在主界面找到并点击“会员购中心”，点击人工客服后跳转到在线客服页面进行咨询。如果需要在APP上直接联系在线客服，可以点击主界面右下角的客服图标。在反馈类型中选择需要求助的问题类型后，等待一段时间就会有客服人员接入并解答问题。

以上方式可供参考，如果遇到无法解决问题的情况，可以拨打消费者投诉热线寻求帮助。另外请注意，由于客服人数有限，可能需要排队等待一段时间才能接入人工客服。