Internet Explorer（IE）缓存异常可能会导致网页加载缓慢或出现其他问题。以下是一些修复IE缓存异常的步骤：

1. 清理IE缓存：打开IE浏览器，点击浏览器右上角的设置图标，选择“安全”选项，然后点击“删除浏览历史记录”，在弹出的窗口中选择要清理的项目，包括Cookies、历史记录、缓存文件和表单数据等，最后点击“删除”按钮进行清理。

2. 禁用浏览器加速：在IE浏览器中，有时候加速功能可能会导致缓存异常。可以尝试禁用加速功能来解决问题。在浏览器设置中，找到“高级”选项卡，然后取消选中“使用软件呈现替代GPU呈现”选项。

3. 检查浏览器插件和扩展：有时候浏览器插件和扩展可能会导致缓存问题。尝试禁用或删除最近安装的插件和扩展，然后重新启动浏览器。

4. 重置IE浏览器设置：如果以上方法无效，可以尝试重置IE浏览器设置。在浏览器设置中，找到“高级”选项卡，然后选择“重置”选项，将浏览器重置为默认设置。

5. 检查网络问题：如果以上步骤仍然无法解决问题，可能是由于网络连接问题导致的。可以尝试检查网络连接是否正常，并尝试重新启动路由器或计算机来解决网络问题。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系计算机技术支持团队或访问微软官方网站获取更多帮助和支持。同时，也可以考虑使用其他浏览器来避免类似问题的出现。