如果您在Windows 10电脑上插上耳机却没有声音，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查耳机连接：确保耳机已正确连接到电脑的耳机插孔。如果使用的是无线耳机，请确保已连接到电脑并且电池已充满电。

2. 检查音量设置：确保电脑和耳机的音量都已调整到适当的位置。您可以尝试通过点击任务栏上的音量图标，然后检查音量级别是否足够高。

3. 检查音频输出设备设置：在电脑的设置菜单中，检查音频输出设备是否设置为正确的耳机设备。如果没有，请选择正确的设备并尝试再次测试音频输出。

4. 检查驱动程序问题：有时候耳机驱动程序可能会出问题导致声音无法正常输出。您可以尝试重新安装耳机驱动程序或更新操作系统以确保驱动程序是最新的版本。

5. 检查电脑音频输出端口：如果您的电脑有多个音频输出端口，尝试将耳机插入不同的端口并检查是否解决问题。如果某些端口无法正常工作，可能需要检查硬件是否存在问题。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系耳机制造商或电脑制造商寻求更进一步的帮助，可能需要检查硬件是否存在问题。