如果您在尝试将Word文档另存为PDF时遇到错误，可能有多种原因造成这种情况。下面是一些可能的原因及其解决方案：

1. Microsoft Word软件问题：您的Word软件可能存在一些错误或冲突，导致无法正确转换为PDF。您可以尝试重新启动Word程序或重新启动计算机，然后再次尝试另存为PDF。如果问题仍然存在，您可能需要考虑修复Office软件或安装最新版本。

2. 文件损坏：您尝试转换的Word文档可能已损坏或不完整。尝试打开文档，检查是否有任何异常或错误消息。如果文档无法打开，您可能需要从备份中恢复或尝试修复文档。

3. 转换选项问题：确保您在尝试将Word文档另存为PDF时选择了正确的选项。在Word中，您可以通过点击“文件”>“导出”>“创建PDF/XPS文档”来找到此选项。

4. 打印机设置问题：在某些情况下，将Word文档另存为PDF可能需要打印机支持。如果您的打印机驱动程序已损坏或过时的，可能会导致转换错误。您可以尝试更新打印机驱动程序或检查打印机连接。

5. 字体问题：文档中使用的某些字体可能在转换为PDF时无法正确显示或不支持。尝试更改文档中的字体，然后再次尝试转换为PDF。

6. 软件冲突：某些安装在您计算机上的软件可能与Word的PDF转换功能冲突。尝试暂时禁用或卸载最近安装的软件，然后再次尝试将Word文档另存为PDF。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Microsoft支持团队以获取更专业的帮助。此外，您也可以尝试使用其他PDF转换软件或服务（如Adobe Acrobat或其他在线转换工具）来将Word文档转换为PDF。