当安装Office时提示存在32位版本的Office，意味着您的计算机上已安装了32位的Office应用程序。这可能是由于您尝试安装的新版本与现有的版本不兼容或者冲突所导致的。为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：

1. 卸载现有版本：打开控制面板，找到已安装的Office应用程序并卸载。确保完全移除所有相关组件。

2. 清除残留文件：卸载后，可能仍有一些残留文件。可以运行系统清理工具或手动删除这些文件。

3. 安装新的版本：在确保旧版本已经完全移除并且残留文件已清理后，尝试重新安装您想要的Office版本。

4. 选择正确的版本：确保下载和安装的是与您计算机兼容的版本。如果您的计算机是32位的，则需要安装32位版本的Office；如果是64位的，则可以安装32位或64位版本。

5. 检查系统要求：在安装前，检查您要安装的Office版本的系统要求，确保您的计算机满足这些要求。

如果问题仍然存在，您可以考虑寻求专业的技术支持或联系Microsoft的客户支持以获取帮助。此外，确保从官方或可信赖的来源下载和安装软件，以避免潜在的安全风险。