随着5月27日发布新版本的Windows 10操作系统(2020年5月更新,编号2004),许多制造商已经发布了新的驱动程序。不幸的是,并非总是可以安装它们。
用户抱怨驱动程序更新过程“停滞不前”,并产生难以理解的错误消息。
根据官方Microsoft论坛上的多个主题,问题在于Windows Update仍然试图安装旧驱动程序,即使已经成功安装了旧驱动程序,安装过程也会“循环”并卡住。
随着Windows Update在每次检查更新期间继续以警告使用户烦恼,无休止的驱动程序下载变得尤为烦人。出现此现象的原因可能有两个:Windows Update缓存和阻止Windows Update检查驱动程序安装版本的错误。
在这种情况下可以做什么?作为临时解决方案,您可以阻止特定驱动程序的更新。Microsoft提供了以下指示信息,以防止Windows Update重新安装驱动程序:安装“ 显示或隐藏更新”疑难解答程序以隐藏驱动程序。Windows Update将不会安装隐藏的驱动程序或更新。