腾讯视频播放器出现错误可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法：

1. 软件问题：可能播放器软件本身存在问题或缺陷，可以尝试卸载并重新安装腾讯视频播放器，或者更新到最新版本。

2. 网络问题：网络不稳定或者网络连接断开也会导致播放错误。可以检查网络连接是否正常，尝试切换网络或重启网络设备。

3. 视频资源问题：可能视频文件本身存在问题，可以尝试播放其他视频文件，或者等待一段时间后再进行播放。

4. 设备问题：设备存储空间不足或者设备性能不足也可能导致播放错误。可以清理设备存储空间，或者关闭一些不必要的程序，释放设备资源。

5. 权限问题：部分视频可能因为版权或其他原因存在权限限制，确保已经获得相应的播放权限。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系腾讯客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。

腾讯视频播放器错误

腾讯视频播放器出现错误时，可以尝试以下几种解决方法：

1. 重新安装腾讯视频播放器：可能是安装过程中出现了问题，可以尝试卸载后重新安装。

2. 检查网络连接：确保网络连接正常，有时候网络问题也会导致播放器出错。可以尝试更换网络环境或者重启路由器等设备。

3. 清理缓存和Cookies：在使用播放器的过程中，会产生一些缓存和Cookies，长时间不清理也会导致播放器出错。可以清理浏览器缓存和Cookies后尝试重新播放。

4. 更新软件版本：确保腾讯视频播放器是最新版本，有时候旧版本会出现不兼容或者安全漏洞等问题，更新版本后可能会解决错误问题。

5. 检查电脑系统：确保电脑系统符合要求，并且没有其他软件冲突。可以尝试重启电脑或者调整系统设置来解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯视频客服寻求帮助，获取更专业的解决方案。同时，为了保障播放体验，建议使用电脑观看视频时关闭其他占用带宽较大的程序，如游戏、下载等。