网络正常但是网页打不开的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 清理DNS缓存：有时候由于网络供应商提供的DNS解析可能存在问题，所以可以尝试使用公用DNS地址（例如：谷歌DNS地址为`8.8.8.8`或`8.8.4.4`）来解决网页打不开的问题。此外，还可以通过Windows系统的命令提示符来清理DNS缓存。具体操作方法是打开命令提示符窗口，输入`ipconfig /flushdns`命令，然后按回车键执行。

2. 检查浏览器设置：检查浏览器的设置，看是否存在问题，或者重置浏览器设置以解决问题。例如，如果使用Chrome浏览器，可以尝试卸载所有扩展插件或者关闭所有的扩展功能再尝试打开网页。同时检查浏览器的缓存是否已满或过高，需要定期清理缓存以保证网页的加载速度。同时清除Cookies和其它不必要的缓存信息也有助于解决这个问题。此外，尝试更换浏览器或者查看其他浏览器是否有相同问题，也可以帮助定位问题所在。

3. 检查网络连接和设置：检查是否已连接到正确的WiFi网络或其他网络连接。如果是手机或其他移动设备使用蜂窝数据网络上网的话，可以尝试开启飞行模式再关闭重新连接网络。同时检查网络连接设置是否正确，包括IP地址、网关、DNS等参数的设置是否正确。如果这些参数不正确，也会导致网页无法打开的问题。

4. 检查系统防火墙和杀毒软件设置：防火墙或杀毒软件有时会误判一些网络操作行为或者屏蔽一些网站的正常访问请求，需要检查和调整相关设置。另外还需要确认服务器是否处于正常状态以及是否维护更新完成等。同时查看本地时间是否正确，有时系统时间不准确也会导致登录失败等问题。此外确认本地网络连接是否正常也是非常重要的步骤。最后检查网络代理设置是否设置正确也是解决网页打不开问题的一个步骤。如果使用了代理服务器，需要确保代理服务器配置正确且可用。此外确认操作系统和浏览器没有被禁止访问某些网站或使用特定的服务也是很重要的步骤。如果这些基本排查都没问题还是不能打开网页的话，则需要进一步咨询相关专业人士来进行解决了。 综上可以对多方面因素进行检查以确定并解决问题所在，比如服务器的运行情况、自身网络环境是否正常等，可根据具体问题具体分析解决。同时，定期维护和清理电脑或手机等设备也有助于避免此类问题的发生。以上内容仅供参考，具体请咨询相关专业人士进行操作并解决相关问题。