遇到电源已接通但未能充电的问题时，可能需要检查并解决几个问题，包括但不限于以下几种解决方案：

1. 检查电源连接：确保电源插头已正确插入电源插座，并且电源插头和电源线完好无损。如果使用的是笔记本电脑，尝试更换电源插座或电源适配器以确认是否是电源问题。如果更换后仍然无法充电，则可能是电脑本身的问题。

2. 检查电源设置：在计算机系统中确认电源管理软件的设置是否正确，以及充电限制是否已经解除。可以进入系统设置中检查这些设置，以确保电脑能正常充电。

3. 硬件问题：如果以上步骤无法解决问题，可能是电池本身或充电接口存在问题。可以尝试使用其他电脑或设备的充电线进行充电，确认是否为电脑硬件问题。如果确认是电池或充电接口问题，需要寻求专业维修人员的帮助进行更换或修复。在此过程中可能需要付费。

4. 软件问题：某些情况下，电池管理软件的故障也可能导致无法充电的问题。可以尝试重新安装电池管理软件或进行系统恢复操作来解决该问题。此外，也可以通过第三方软件进行排查和处理电池异常状况等，可能需要确保这些软件版本更新。如若这些方式均不能解决问题，可联系相关品牌的官方客服进行技术维修或进一步的处理服务等咨询和投诉服务保障您的权益不受损失。建议备份数据以避免由于硬件维修等原因造成的数据丢失。另外注意避免在不正规渠道进行私人修理或处理可能导致不必要的麻烦甚至造成损失的风险问题发生。总的来说电池及电源板硬件问题最好交由专业人员进行维修处理以保障安全和效果。