如果您忘记了铁路12306网站的用户名，可以尝试以下步骤来找回或重置用户名：

1. 打开铁路12306官方网站或手机应用，找到并点击“忘记密码”或“找回用户名”等相关选项。

2. 在找回用户名的页面中，您需要提供您的注册手机号码、电子邮箱或其他身份验证信息，以便验证您的身份。

3. 根据网站或应用的提示，完成身份验证后，您可以查看或重置您的用户名。

如果您已经设置了安全邮箱或密保问题，也可以通过这些途径找回用户名。但如果您无法通过以上方式找回用户名，建议联系铁路客服寻求帮助。请注意，为了保障账户安全，建议在找回用户名后尽快修改密码和设置安全信息。