要查询DNF（地下城与勇士）的处罚情况，可以按照以下步骤操作：

1. 登录官方网站：访问DNF的官方网站。

2. 查找客服支持或处罚查询部分：在网站的主页或用户账户相关部分，寻找关于客服支持或处罚查询的链接或选项。

3. 登录账户：使用您的账户信息（例如用户名、电子邮件地址或手机号码）登录到相关页面。

4. 进入处罚查询界面：找到并点击“处罚查询”选项，可能需要在账户设置或安全中心的部分。

5. 查看处罚记录：输入验证信息（例如验证码）以验证您的身份，然后查看您的处罚记录。这里会显示是否有任何处罚以及处罚的具体信息。

此外，您还可以通过联系游戏客服部门来获得更详细的处罚信息。如果您不确定如何操作或有其他问题，建议直接联系游戏官方客服寻求帮助。请注意，查询结果中的处罚可能是封号、限制交易或其他限制行为等，确保遵守游戏规则以避免受到处罚。