当你看到“igfxhk module已停止工作”这样的消息时，它通常指的是Intel的图形驱动模块遇到了问题。这可能是由多种原因引起的，例如驱动程序的版本不兼容、配置错误或其他潜在的问题。

要解决这个问题，你可以尝试以下步骤：

1. 更新驱动程序：确保你的Intel显卡驱动程序是最新的。你可以访问Intel的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

2. 回滚驱动程序：如果你最近更新了驱动程序并遇到了问题，尝试回滚到之前的版本，看看问题是否得到解决。

3. 检查系统日志：查看Windows事件查看器中的系统日志，可能会找到关于问题的更多详细信息，这有助于确定问题的根本原因。

4. 重新安装驱动程序：尝试完全卸载当前的显卡驱动，然后重新安装。

5. 检查硬件加速设置：确保在Windows的图形设置中已经启用了硬件加速。

6. 检查系统资源：确保你的系统资源（如内存和CPU）没有过载，这有时也可能导致驱动出现问题。

7. 考虑其他软件冲突：某些其他软件可能与Intel的图形驱动冲突。考虑禁用或卸载最近安装的软件，看看问题是否得到解决。

8. 联系技术支持：如果上述方法都不能解决问题，建议联系Intel的技术支持或你的电脑制造商的技术支持寻求帮助。

请注意，处理此类问题时，确保你知道如何正确地卸载和重新安装驱动程序，以避免进一步的麻烦。如果你不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。