mp3连接电脑无反应的问题可能有多种原因，可以尝试以下解决方法：

1. 检查连接：确认mp3与电脑的连接方式是否正确。如果使用USB连接，尝试更换USB端口或线缆。如果使用蓝牙连接，确认蓝牙已开启并且两个设备处于可发现状态。

2. 驱动程序问题：在计算机上，可能需要安装对应的驱动程序或软件来识别和管理mp3设备。可以访问制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序或软件。

3. 检查电脑设置：如果使用的是Windows系统，可以进入设备管理器检查是否识别到mp3设备。如果有未知设备或带有警告标志的设备，可能需要更新或重新安装驱动程序。此外，也需要确认电脑的电源管理设置没有阻止设备充电或数据传输。

4. 检查mp3设备：确认mp3设备处于开机状态并且有足够的电量。如果设备本身存在问题，如损坏的USB端口或电池，可能需要维修或更换设备。

5. 检查操作系统兼容性：确保使用的操作系统与mp3设备兼容。某些较旧的操作系统可能无法识别某些较新的设备。建议查看设备的系统要求以确保兼容。

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系制造商的客户支持部门获取帮助。他们可以协助诊断问题并提供特定的解决方案或维修选项。