如果您的QQ截图快捷键无法正常工作，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查快捷键设置：打开QQ设置，检查截图工具的快捷键设置是否正确。如果不正确，您可以更改它并尝试再次使用。

2. 更新QQ版本：如果您的QQ版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用。尝试更新到最新版本的QQ，看看问题是否得到解决。

3. 检查热键冲突：如果您的系统中其他应用程序也使用了相同的快捷键组合，可能会导致冲突。您可以更改其他应用程序的快捷键组合，或者更改QQ的快捷键，以避免冲突。

4. 检查屏幕截图权限：在某些情况下，系统可能会限制屏幕截图工具的使用权限。您可以检查您的系统设置，确保QQ具有屏幕截图的权限。

5. 重启电脑：有时候，简单的重启电脑可以解决一些未知的问题，包括QQ截图快捷键无法工作的问题。

如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系QQ客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。