Steam错误代码“102”通常表示网络连接问题。这个错误可能是由于你的网络连接不稳定或者无法连接到Steam服务器导致的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查你的网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络连接稳定。

2. 重启Steam：有时候，重启Steam客户端可以解决问题。

3. 检查防火墙设置：防火墙可能会阻止Steam客户端与服务器之间的连接。请确保你的防火墙设置允许Steam运行。

4. 使用命令提示符测试网络连通性：在命令提示符窗口中输入以下命令来检查你的网络是否与Steam服务器连接正常：

```css

ping steamcommunity.com

```

如果返回的结果显示无法连接到服务器，那么可能需要检查你的网络设置或者联系你的网络服务提供商。

5. 检查服务器状态：有时候，Steam服务器可能会遇到维护或故障。你可以访问Steam官方网站或者社交媒体渠道查看服务器状态。

6. 更新操作系统和驱动程序：确保你的操作系统和驱动程序是最新的版本，以确保与Steam的正常运行。

7. 重新验证安装文件完整性：在Steam客户端中，选择游戏属性，然后选择本地文件选项卡中的验证游戏文件完整性选项。这将检查游戏文件的完整性并修复可能存在的问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Steam客服以获取进一步的帮助。他们可能需要你提供更多关于问题的详细信息，以便更好地协助你解决问题。