出现“Steam个人资料打不开-118”这个错误时，通常表示你遇到了连接Steam服务器的问题。这个问题可能由多种原因导致，以下是一些建议的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，并尝试刷新页面或重启路由器。

2. 服务器状态：检查Steam的官方状态页面，看看服务器是否正常运行。有时，Steam服务器可能会遇到维护或宕机的情况。

3. 使用加速器：如果你在中国或其他一些地区，使用Steam时可能会遇到地理限制或网络延迟。在这种情况下，使用加速器可能会帮助你解决问题。加速器能够优化网络连接，帮助你更快地连接到Steam服务器。

4. 更新软件：确保你的Steam客户端是最新版本。如果不是，请前往Steam官网下载并安装最新版本的客户端。

5. 清理缓存：有时候，缓存问题可能会导致连接问题。你可以尝试清理Steam的缓存（如果知道如何操作的话）或者重新安装Steam客户端。

6. 防火墙或安全软件：确保你的防火墙或安全软件没有阻止Steam。有时，这些软件可能会误判Steam为潜在的风险。

7. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，建议联系Steam的客服支持，他们可能会提供更具体的帮助或解决方案。

8. 检查个人资料设置：确保你的个人资料设置没有限制他人访问。如果设置了隐私保护，可能需要调整设置以允许他人访问。

如果这些方法都不能解决问题，可能需要进一步的技术支持来确定问题的具体原因。