在Steam上联系人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开Steam软件，进入“客服联系”界面。可以通过Steam客户端内的“帮助”菜单找到客服选项，然后选择相应的问题类型，并描述所遇到的问题。

2. 在打开的客服界面中，会先进入机器人对话模式。可以尝试通过输入关键词与机器人进行交流，获取相关信息。例如，输入“人工客服”或“人工服务”，可能会提供进一步的选项或联系方式。如果无法直接与人工客服联系，请按照提示填写相应的表单信息并上传相关截图或文件，详细描述遇到的问题。留下联系方式后，Steam客服会在审核通过后主动联系用户。此外，也可以尝试在Steam社区中寻找帮助或解决方案。

3. 如果机器人无法解决问题，可以寻找“联系客服”的相关选项。在某些情况下，可能需要通过电子邮件联系客服。Steam会提供专门的客服邮箱，可以将问题描述和相关信息发送到该邮箱。

4. 如果遇到语言不通畅的问题，可以在英文界面下与客服交流，或使用在线翻译工具辅助沟通。通常，客服人员会尽力提供帮助和解决方案。如果问题较为复杂或需要进一步的调查，客服可能需要一些时间来回复。在这种情况下，请耐心等待回复并遵循客服提供的解决方案。为了更高效地解决问题，准备好相关的订单信息、游戏截图和其他证据可能会有所帮助。

以上内容仅供参考，如需联系人工客服的具体步骤请以Steam官方最新信息为准。