要在Steam上退款游戏，可以按照以下步骤操作：

1. 打开Steam客户端或Steam网页，然后登录自己的账号。

2. 进入自己的游戏库，找到想要退款的游戏。

3. 点击游戏详情页面中的“客服”选项，进入游戏客服页面。

4. 在客服页面中，选择“与预期不符”或“游戏问题”等退款原因选项，并详细描述退款原因和情况。请注意，退款政策可能因游戏而异，某些游戏可能无法退款。

5. 提交退款申请后，Steam客服会审核申请。如果审核通过，将会收到退款通知。注意留意邮箱和Steam账户通知。

6. 审核通过后，退款将会原路返回至支付账户中，具体退款时间和方式可能会因支付方式而异。

请注意，为了符合退款要求，需要确保游戏的购买时间不超过两周，且游戏游玩时间不超过两小时。如果游戏已经玩了很长时间或者已经过期，可能无法再申请退款。如果遇到任何问题或需要进一步帮助，可以联系Steam客服以获取支持。