当vivo手机开机后一直停在开机界面时，可能是由于系统故障、软件冲突或硬件问题导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 强制重启手机：

长按手机的电源键，选择“重启”或“关机再开机”选项尝试解决问题。如果手机有响应，可能需要等待一段时间，不要立即重复操作。

2. 检查电池和充电：

确保手机有足够的电量并且充电设备正常工作。如果电量不足，请及时充电。如果更换充电设备或连接不同的电源插座仍无效，建议尝试更换电池。

3. 进入恢复模式并清除数据：

长按音量加键和电源键进入恢复模式，然后选择“清除数据”。在这个过程中，请确保你的手机已连接到电脑上或使用云端进行数据备份以防丢失重要数据。该方法一般用于解决因系统故障导致的问题。操作前，请确保你知道如何恢复数据或已经备份数据。

4. 检查硬件问题：

如果上述方法都不起作用，可能是硬件问题导致的。检查手机是否有明显的物理损坏或异常，如屏幕损坏、按键卡住等。如果怀疑是硬件问题，建议联系vivo的售后服务进行维修或更换设备。

5. 软件冲突或系统错误：

某些第三方应用程序或与系统的冲突可能导致手机无法正常启动。可以尝试卸载最近安装的应用程序或进行系统重置来解决此问题。但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请在操作前确保已备份重要数据。如果问题仍然存在，建议联系vivo的客服支持寻求进一步的帮助。

以上方法仅供参考，如不能解决问题，建议寻求专业人士的帮助以获取更准确的解决方案。此外，为了获得更好的解决方案和维修建议，提供手机的型号和具体的系统版本信息可能会有助于客服为您提供更准确的指导。