如果您的Windows 7不是正版，可以采取以下方法来解决这一问题：

一、升级或更新系统

如果您的电脑还处于保修期内或您有预算，可以考虑升级操作系统。确保操作系统为最新和正版状态，可以有效避免一些潜在的问题。可以考虑升级到Windows 10或更高版本，这样可以获得更好的系统支持和体验。同时，使用正版系统还能获得微软的官方支持与服务。只需登录微软官网了解详情并下载正版系统镜像进行安装即可。安装完成后，使用密钥激活系统。请注意，安装正版系统需要一定的费用购买密钥。但为了避免可能的知识产权风险及不良后果，建议一定要购买正版密钥并遵循合法途径进行系统安装和激活。

二、寻求专业帮助或联系微软支持团队

如果您不熟悉如何操作上述步骤，或者遇到任何困难，可以寻求专业的技术支持或联系微软官方客服寻求帮助。他们可以提供详细的指导和解决方案来解决您的系统问题。与正版系统厂商建立联系并进行合法处理也是一种可靠的选择，避免了一些未知的风险和问题。通过与微软合作或寻求其官方支持，您可以获得合法的解决方案来解决非正版系统的问题。请注意选择官方渠道获取服务支持以避免遭受诈骗。若涉及电脑激活问题需按照微软的激活政策进行操作以获得最佳解决方案。除此之外您也可以通过其它方式联系电脑厂商获得支持处理这类问题的情况出现的方法，但需要谨慎处理以确保选择合法途径。如果条件允许的话也可以选择重新购买安装正版的Windows 7操作系统以解决问题。购买正版操作系统可以有效避免潜在的版权纠纷和电脑风险同时享受到良好的系统性能和售后服务保障用户权益得到保障同时也能得到良好的技术支持。以上方式可以解决大部分情况下的非正版问题建议您优先联系电脑厂商客服进行激活获取授权的方式操作以保证安全合规的处理流程最终解决问题获得良好的使用体验和安全保障。具体操作步骤需要根据实际情况而定如有需要请咨询专业人员协助处理避免操作不当造成不必要的损失和风险出现同时也可以获取更加全面专业的帮助和指导。