错误代码 "0x80070002" 在 Windows 10 系统中通常表示一个通用错误，可能与系统文件损坏、配置问题或硬件问题有关。要解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：

1. 检查磁盘错误：

* 打开“命令提示符”（以管理员身份）。

* 输入 `chkdsk /f` 并按 Enter 键来检查并修复磁盘错误。

2. 运行系统文件检查器：

* 在 Windows 搜索栏中输入“命令提示符”并打开命令提示符窗口（同样需要以管理员身份运行）。

* 输入 `sfc /scannow` 并按 Enter 键来检查系统文件的完整性并修复损坏的文件。

3. 更新驱动程序：确保所有硬件驱动程序都是最新的，特别是显卡驱动程序。过时的驱动程序可能会导致系统出现各种问题。

4. 检查硬件问题：检查所有硬件连接是否牢固，如内存条、硬盘等。如果可能的话，尝试更换可能存在问题的硬件部件。

5. 系统还原：如果之前设置了系统还原点，可以尝试将系统还原到一个较早的状态，以解决这个问题。

6. 重新安装或修复 Windows：如果上述方法都不能解决问题，可以考虑执行 Windows 的修复安装或重新安装。但在执行此操作之前，请确保备份所有重要数据。

7. 查看事件查看器：打开事件查看器（Event Viewer）查看是否有其他相关的错误或警告信息，这可能会提供更多关于问题的线索。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的技术支持或考虑寻求制造商的帮助。同时，确保定期备份重要数据以防数据丢失。