Word图标变成未知图标但是能打开这种情况通常是因为文件的关联出了问题，以下是几种可能的解决方法：

方法一：更换文件图标

右击Word文档，选择“属性”，然后点击更改图标，找到相关快捷方式进行图标更换。由于此时源文件未遭到破坏，依然能打开并更换相应的图标。如果用户系统是XP的操作系统的话可以直接找到快捷图标在桌面上直接创建快捷桌面，之后就可以根据步骤去修改其快捷图标的样式了。之后直接选择快捷桌面打开Word文档就可以正常使用Word软件了。如果用户使用的是win7操作系统的话可以直接选择右键快捷方式然后点击更改图标或者编辑等等图标模式操作，同样也是能找到Word文档进行快捷方式的图标更换。更换之后就能正常打开Word文档了。此时文件关联已经恢复。

方法二：修改注册表

如果方法一不能解决问题，可以尝试修改注册表。在“开始”菜单找到“运行”选项并点击打开，然后输入regedit命令来打开注册表编辑器。接着找到HKEY_CLASSES_ROOT项并打开，然后找到文件扩展名对应的文件夹并找到默认值的键值，并将其修改为Word程序对应的键值。完成这些步骤后，Word文件的关联就可以恢复。这种方式可能会涉及较为复杂的步骤和细节操作，建议用户在熟悉电脑操作和了解注册表的编辑后再尝试这种方法。如果没有实际操作经验的话可能会导致注册表被误修改影响系统的正常运行。如果用户不熟悉修改注册表的步骤的话也可以寻求专业的计算机专业人士帮助处理这个问题。这样能够避免误操作导致系统出现问题影响正常使用电脑。同时用户也需要做好电脑文件的备份工作避免文件丢失造成损失。如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑重新安装Word软件或者寻求专业的技术支持来解决这个问题。