WPS Office无法启动打印作业的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1. 检查打印机是否连接正常:确保打印机已经连接到电脑并且已经开启。如果是网络打印机,需要确保网络连接正常,打印机服务正常启动。
2. 检查打印队列:在Windows系统中,打开“控制面板”->“打印机和扫描仪”,找到你的打印机,查看是否有未完成的打印任务。如果有,尝试取消并重新打印。
3. 检查打印机驱动程序:确保你的打印机驱动程序是最新的,且与你的操作系统兼容。如果不是,你可以访问打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查WPS Office设置:在WPS Office中,确保你选择了正确的打印机。你可以通过“文件”->“打印”来检查并更改打印机设置。
5. 检查打印文档的格式和内容:有时,文档格式(如某些特殊的字体或图像)可能导致打印问题。尝试转换文档格式或简化内容再进行打印。
6. 重启打印机和电脑:有时候,简单的重启可以解决一些临时问题。尝试关闭打印机和电脑,然后重新开启。
7. 检查系统日志:查看电脑的系统日志,看是否有关于打印任务的错误信息,这可以帮助你定位问题。
如果以上方法都无法解决问题,你可能需要联系打印机的制造商或者WPS Office的客服支持,获取更专业的帮助。