要查话费余额，您可以按照以下步骤操作：

1. 拨打运营商的客服热线：根据语音提示操作，输入手机号码和密码，可以查询话费余额。常用的客服热线有移动10086、联通10010和电信10000。

2. 发送短信查询：编辑短信“余额”或“CXYE”发送到运营商的查询号码，如移动发送到1008608，联通发送到10010等，即可查询话费余额。

3. 使用运营商的手机APP查询：在应用商店下载并安装对应运营商的手机APP，登录账号后，可以在“我的账户”或“账单查询”等页面查询话费余额。

4. 登录网上营业厅查询：在浏览器中打开对应运营商的网上营业厅，输入手机号码和密码登录后，可以查询话费余额。

请注意，查询话费余额时可能需要输入手机号码和服务密码等个人信息，请确保信息正确并确保信息安全。另外，不同的运营商可能有不同的查询方式和代码，请根据自己的实际情况选择合适的查询方式。