如果HP笔记本显示电源已接通但未充电，可能有多种原因导致。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查硬件连接：确保电源适配器正确连接在笔记本上，并且电源插头牢固地插入电源插座。检查连接处是否有松动或损坏的迹象。

2. 检查电源适配器和电池：电源适配器可能存在问题，或者电池老化无法充电。可以尝试更换电源适配器，或者将电池拆下并重新插入。如果电池损坏严重，可能需要更换新电池。

3. 检查电源管理设置：在Windows系统中，可以通过控制面板进入电源管理设置，检查是否选择了正确的电源计划，并确保充电功能已启用。同时，检查是否有任何阻止充电的电源管理应用程序或驱动程序更新。

4. 更新驱动程序和BIOS：有时，电源管理驱动程序或BIOS版本过旧可能导致充电问题。可以尝试更新这些驱动程序和BIOS到最新版本，以解决兼容性问题。

5. 检查电池充电模式：某些情况下，电池可能处于维护模式或其他充电模式。在这种情况下，可以进入电源管理设置，检查并更改电池充电模式。

6. 检查系统日志：在Windows系统中，可以通过事件查看器查看系统日志，以获取关于电源问题的更多信息。这些信息可能有助于确定问题的根本原因。

7. 联系技术支持：如果以上方法均无法解决问题，建议联系HP官方技术支持或专业维修中心寻求帮助。可能需要更专业的工具和技术来诊断和解决问题。

请注意，在处理电源问题时，务必确保安全，避免过度弯曲或损坏电缆或电源适配器等硬件部件。同时，定期维护和清洁笔记本也有助于保持良好的电源状态。