如果您遇到了 iPhone 上的实用工具无法打开的问题，您可以尝试以下几个解决方案：

1. 检查应用是否更新：确保您的实用工具应用是最新版本。在 App Store 中查看应用是否有更新，如果有，请进行更新。

2. 重新启动设备：有时候简单的重启可以解决一些暂时性的问题。按住电源按钮，然后滑动关机，等待几分钟后再重新启动设备。

3. 检查网络连接：如果您的实用工具需要网络连接才能运行，请确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

4. 检查设备存储空间：如果您的设备存储空间不足，可能会导致一些应用无法正常运行。您可以在“设置”中查看设备的存储空间，并清理不需要的文件和应用程序。

5. 卸载并重新安装应用：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载实用工具应用，然后重新从 App Store 中下载并安装。

6. 还原所有设置：如果问题仍然存在，您可以尝试还原所有设置。这将重置您的设备设置到出厂状态，但不会影响您的个人数据。请在“设置”中选择“通用”，然后选择“重置”，再选择“重置所有设置”。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求更专业的帮助。