当QQ无法打开并弹出提示框时，可能存在多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方法：

1. 软件问题：QQ版本过旧或者安装的文件损坏。尝试更新QQ到最新版本，或者彻底卸载后重新安装。

2. 网络问题：网络连接不稳定或网络设置有问题。检查网络连接是否正常，尝试重启网络设备或重新配置网络设置。

3. 系统兼容性问题：操作系统与QQ版本不兼容。尝试查看QQ的系统要求，确认你的操作系统是否符合要求。

4. 账户问题：账户出现异常。尝试检查账户状态，或者联系QQ客服寻求帮助。

5. 安全软件问题：某些安全软件（如防火墙、杀毒软件等）可能阻止了QQ的运行。请检查这些软件的设置，确保QQ没有被阻止。

6. 系统文件损坏：可能是系统文件损坏导致QQ无法正常运行。可以尝试进行系统文件修复，或者重装系统。

为了更具体地解决问题，你可以查看提示框中的具体内容，它可能会提供关于问题的更多线索。如果提示框中有错误代码，你也可以尝试在搜索引擎中搜索该错误代码，可能会找到其他用户解决相同问题的方法。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ客服，他们可能会提供更专业的帮助。