针对vivo手机麦克风没有声音的问题，可以尝试以下方法来解决：

1. 检查麦克风是否被堵住或损坏：手机旁边的声音收集孔可能被堵住或损坏，可以清理一下，或者使用其他应用尝试录制音频或拨打电话看是否有声音。

2. 重启手机：重启手机看是否能恢复麦克风的使用。

3. 升级系统或软件版本：确保手机的系统和相关应用都是最新的版本，因为有时候旧版本可能存在一些问题。

4. 检查权限设置：确保应用已经获得了使用麦克风的权限。进入手机的设置，找到权限管理，查看麦克风权限是否已经开启。

5. 还原设置或恢复出厂设置：尝试还原手机设置看是否能解决问题，如果问题依然存在，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，在恢复出厂设置之前一定要备份好重要数据。

6. 检查是否处于耳机模式：如果手机进入了耳机模式，那么麦克风可能会没有声音。可以尝试反复拨插耳机几次或在系统设置中调整耳机模式。

7. 软件冲突或系统异常：如果手机在安装某些软件后出现了问题，可能是软件与手机产生了冲突。可以卸载有问题的软件并重启手机。如果问题仍然存在，建议进行格式化手机操作或联系售后服务中心进行维修。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo的官方客服或者到当地的手机维修店进行检查和维修。不要自己拆机进行维修，以免造成更大的损害。