如果vivo手机无法连接到电脑，可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查电脑USB接口和数据线：首先确保电脑的USB接口和数据线没有损坏，可以尝试更换一个USB接口或数据线来排除硬件问题。

2. 启用手机的开发者选项和USB调试模式：在vivo手机上，进入“设置”->“关于手机”，然后连续点击“软件版本号”几次，即可启用开发者选项。在开发者选项中找到“USB调试”并开启。

3. 安装或更新vivo手机助手：在电脑上打开vivo官网，找到对应的vivo手机助手并下载安装。如果已经安装，可以尝试卸载后重新安装。

4. 检查手机驱动：有些情况下，手机无法连接电脑可能是因为缺少相应的驱动，可以在电脑设备上右键点击“我的电脑”或“计算机”，选择“管理”，然后点击“设备管理器”，查看是否有关于vivo手机的设备，如果没有的话可能是驱动问题。可以下载相关的驱动工具来检测并安装驱动。

5. 检查手机连接模式：在手机端选择文件传输模式（MTP），不要选择仅充电或者相机（PTP）。

6. 重启手机与电脑：有时候重启手机与电脑能解决一些连接问题。

7. 检查电脑是否有其他安全软件干扰：比如防火墙等可能会阻止手机的连接，建议可以暂时关闭防火墙或其他安全软件以测试是否是这些软件阻止了连接。

8. 联系售后服务：如果上述方法均不能解决问题，建议联系vivo的售后服务寻求进一步的帮助。

请注意，以上建议可能需要一定的技术背景知识才能正确操作，如果遇到问题也可以咨询专业人员获取帮助。