当你的 Windows 10 屏幕上出现黑屏，只剩下鼠标时，这可能是由多种原因引起的。以下是一些建议的解决方法：

1. 尝试按 Ctrl+Alt+Delete 组合键，然后选择“任务管理器”。在任务管理器中，尝试结束一些正在运行的应用程序或服务，看看是否能解决问题。

2. 重启电脑。在安全模式下启动电脑，并检查是否有任何最近安装的软件或驱动程序冲突。

3. 检查硬件连接。确保所有硬件连接都正常，特别是显示器和电源连接。

4. 检查显示设置。右键点击桌面空白处，选择“显示设置”，检查分辨率、刷新率等设置是否正确。

5. 更新或重新安装显卡驱动程序。可能是由于显卡驱动不兼容或损坏导致的问题。可以尝试访问制造商的官方网站下载最新的驱动程序并进行安装。

6. 检查系统文件是否损坏。使用系统文件检查器 (sfc /scannow) 命令来检查并修复系统文件。

7. 如果以上方法均无效，可以尝试使用 Windows 10 的内置恢复功能，如系统还原点或重置此电脑功能来恢复到正常状态。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的计算机技术支持人员或访问附近的计算机维修店以获取进一步的帮助。