当您在操作电脑使用Word文档时遇到复制粘贴功能无法使用时，这可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因及解决方法：

1. Word文档设置了限制编辑功能：您可能在文档中被限制了编辑功能，从而无法使用复制粘贴功能。此时您可以尝试解除限制编辑模式来解决这一问题。在Word文档顶部的菜单栏中找到“保护文档”或者“审阅”选项，查看是否有“限制编辑”或“编辑限制”功能开启，如果有，您可能需要输入密码或者解除限制来进行编辑。

2. 病毒感染或文件损坏：如果您的电脑受到病毒的影响，也可能导致Word文档出现复制粘贴故障。您可以尝试使用杀毒软件进行全面扫描杀毒。另外，如果文件损坏严重，可以尝试使用修复工具进行修复或重新下载文档。

3. Word软件本身存在问题：在某些情况下，Word软件本身的问题也可能导致复制粘贴功能无法使用。您可以尝试更新或重新安装Word软件来解决这一问题。

4. 文本格式问题：在某些情况下，无法复制粘贴文本可能是因为文本格式与Word文档不兼容。您可以尝试将文本格式改为纯文本格式再进行复制粘贴。

请根据以上可能的因素进行检查和解决。如果您无法确定问题的原因，或者以上方法无法解决问题，建议您联系专业的计算机技术人员获取帮助。