当WPS Office无法启动打印作业时,您可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 检查打印机是否已正确连接电脑,并确保电源开关已打开。如果使用的是网络打印机,还需要确保网络连接正常。
2. 检查打印机驱动程序是否安装正确。如果没有安装或安装不正确,您可以访问打印机制造商的官方网站,下载并安装适用于您的操作系统的最新驱动程序。
3. 检查WPS Office中的打印机设置。确保已选择正确的打印机,并且设置为默认打印机。在WPS Office中,您可以通过“文件”菜单中的“打印”选项检查这些设置。
4. 尝试重新启动WPS Office和打印机,有时候这可以解决一些临时问题。
5. 检查打印队列,确保没有其他未完成的打印作业。如果有,您需要取消它们以确保新的打印作业可以正常启动。
6. 检查打印作业是否过大或复杂,导致打印机无法处理。您可以尝试将打印作业拆分为较小的部分,或者简化文档内容,然后再次尝试打印。
7. 如果问题仍然存在,您可以尝试卸载并重新安装WPS Office,以确保所有组件都正常运行。
如果以上步骤都无法解决问题,建议您联系WPS Office的客户支持团队或打印机的制造商寻求帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。