YY无法改名字的原因可能有以下几种情况：

1. 软件问题：YY软件本身可能存在一些技术问题或缺陷，导致无法修改用户名。此时可以尝试退出软件并重新登录，或者尝试卸载并重新安装YY软件，看看是否能解决问题。

2. 网络问题：如果网络连接不稳定或者速度较慢，也可能导致无法修改用户名。此时可以尝试检查网络连接是否正常，或者尝试更换网络环境。

3. 账号问题：账号可能存在某些限制或异常，导致无法修改用户名。如果是这种情况，可以尝试联系YY客服寻求帮助，或者检查账号是否存在安全问题或违规操作。

总之，遇到无法修改用户名的问题时，可以尝试上述方法解决。如果问题仍未解决，建议联系YY客服，以获取更详细的帮助和指导。