笔记本电脑无法连接到手机热点的情况可能有几个原因，可以尝试以下的解决办法：

1. 检查手机热点是否开启：确保手机热点已经开启并且已经连接到互联网。在手机设置中查看热点开关是否已经打开，并且确认手机已经连接到移动网络。

2. 检查密码是否正确：确保笔记本电脑上输入的热点密码是正确的。密码错误会导致连接失败。

3. 更新无线网卡驱动：如果无线网卡驱动过时或者损坏，可能会导致无法连接热点。可以尝试更新无线网卡驱动，具体方法因电脑品牌和型号而异。

4. 检查距离和信号强度：如果手机和电脑距离太远或者信号被阻挡，可能会影响连接。尝试将手机和电脑靠近一些，并确保没有任何物体阻挡信号。

5. 关闭防火墙或安全软件：有时电脑的防火墙或安全软件可能会阻止连接热点。可以尝试暂时关闭这些软件，然后尝试重新连接热点。

6. 检查系统时间：确保电脑的系统时间是准确的。时间不准确可能会影响网络连接。可以在电脑系统中同步网络时间。

如果以上方法都不能解决问题，可能需要检查电脑的网卡硬件是否存在问题，或者尝试重启手机和电脑再尝试连接热点。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持来解决这个问题。