当冰箱的出水口堵塞时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 清理冰箱内部杂物：确保工作台面和冰箱内部没有其他杂物，以便轻松访问排水口。

2. 寻找出水口：打开冰箱冷冻室的门，注意蒸发器上有一个小的孔，这是冰箱的排水口所在。

3. 疏通出水口：

轻微堵塞：可以使用较软的物品，如稍硬的吸管或细长的塑料棒轻轻疏通。轻轻地从排水口插入，并来回旋转或推动以清除堵塞物。

严重堵塞：可能需要使用专门的清洁工具或管道疏通剂。如果手头没有合适的工具，可以联系专业维修人员进行处理。

4. 清洁冰箱底部：由于冰箱在使用中可能会有一些食物残渣或其他杂质进入排水口，所以在疏通后，冰箱底部可能会积累一些污垢或污水。可以稍微清理一下冰箱底部，确保干净。

5. 检查漏水情况：疏通后，可以关闭冰箱门静置一段时间，观察是否还有漏水现象。如果还有问题，可能需要进一步检查冰箱的密封性或联系专业维修人员。

6. 预防堵塞：为了防止再次堵塞，建议定期检查冰箱内部，确保食物存放得当，避免过多水分进入冰箱内部。

请注意，在操作过程中要轻柔并小心，避免损坏冰箱的其他部件。如果遇到困难或不确定如何处理，建议寻求专业维修人员的帮助。