如果忘记了京东支付密码，可以按照以下步骤重置：

1. 登录京东账号，点击“我的京东”，进入个人页面。

2. 在页面中找到支付管理部分，选择“支付密码”选项。

3. 进入支付密码管理页面，点击“找回支付密码”。此时需要进行身份验证，可以选择已绑定的手机或者邮箱方式进行验证。输入验证码后，进入下一步。

4. 根据页面提示，可以选择通过已绑定的手机接收短信验证码来重置支付密码，或者进入人脸验证环节通过人脸验证找回支付密码。如手机接收不到验证码或验证无法通过人脸验证，需要提交客服审核。审核通过后可重置支付密码。审核时效一般会在提交申请后的4小时内完成。部分情况下审核可能需要工作日的时间。具体时间和进度建议直接联系京东客服查询。

通过以上步骤操作后，即可成功重置京东支付密码。如有疑问，建议及时联系京东客服以获得帮助。

京东支付密码忘记了怎么办

如果忘记了京东支付密码，可以按照以下步骤重置：

1. 登录京东账号，点击“我的京东”，在“我的资产”中找到支付密码管理选项。在该页面中，找到并点击“支付密码管理”选项。

2. 进入支付密码管理页面，选择“重置支付密码”选项。此时需要先验证账户身份，确保用户账户的安全性和重置支付密码的准确性。此时页面可能会跳出需要输入京东手机号获取验证码，以验证身份。按照页面提示操作即可。

3. 身份验证通过后，进入重置支付密码页面。可选择安全中心里的人脸或者设置身份证认证等多种认证方式，只要通过其中的一种就可以成功修改京东支付密码了。根据页面提示进行身份验证操作。完成身份验证后，即可设置新的支付密码。

如果以上方法无法解决问题，也可以尝试联系京东客服进行咨询和帮助。此外，如果使用的是京东APP的话，在APP内也可以进行支付密码找回的操作。为了保证账户安全，请确保在任何情况下都妥善保管好账户密码，并定期更换密码。如果遇到任何异常问题，请及时联系京东客服进行处理。