如果你在使用QQ时遇到了屏幕捕捉热键冲突的问题，可能是由于你的系统中其他软件也使用了相同的热键组合。为了解决这个问题，你可以尝试以下步骤：

1. 检查当前系统中已开启的程序的快捷键设置，确认是否有其他程序占用了相同的热键组合。你可以通过在各个程序的设置或选项中找到快捷键相关的设置。

2. 如果找到了占用相同热键的程序，更改其热键组合，以避免冲突。

3. 如果无法更改其他程序的快捷键，或者不确定哪个程序占用了热键，你可以尝试更改QQ的屏幕捕捉热键。在QQ的主界面，点击左上角的头像，选择“设置”，然后找到“热键”选项，在这里你可以修改捕捉屏幕的快捷键组合。

4. 如果以上步骤都无法解决问题，你可以考虑暂时关闭一些不常用的程序，以减少系统资源的占用，可能有助于解决热键冲突的问题。

请注意，具体的操作步骤可能会因QQ版本的不同而略有差异。如果问题仍然存在，建议查阅QQ的官方帮助文档或联系QQ的客服支持获取更详细的帮助。