当您看到提示说“exe已停止工作”时，通常表示正在运行的某个程序或进程突然停止。这可能是由多种原因导致的，包括软件冲突、系统资源不足、程序错误等。以下是一些建议的解决步骤和可能的原因：

可能的原因：

1. 程序错误或兼容性问题：运行的程序本身可能存在缺陷或与您的系统不完全兼容。

2. 系统资源不足：如果系统资源（如内存或CPU）被大量占用，某些程序可能会崩溃。

3. 病毒感染：恶意软件或病毒可能导致程序异常关闭。

4. 驱动程序问题：过时或不兼容的硬件驱动程序可能导致软件问题。

5. 系统文件损坏：某些系统文件的损坏也可能导致程序无法正常运行。

解决建议：

1. 更新和修复：尝试更新问题程序到最新版本，或修复已知的错误。

2. 资源监控：使用任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）查看系统资源的使用情况，确定是否存在资源瓶颈。

3. 杀毒软件扫描：运行全面的病毒和恶意软件扫描，确保您的系统没有被感染。

4. 检查驱动程序：确保所有重要的硬件驱动程序都是最新的，并与您的系统兼容。

5. 系统文件检查：运行系统文件检查工具（如sfc /scannow命令）来修复可能的系统文件损坏。

6. 兼容性模式：尝试在兼容性模式下运行程序，以解决可能的兼容性问题。

7. 重新安装程序：如果以上方法都不奏效，您可以考虑卸载并重新安装程序。

8. 检查硬件：确保您的硬件（如内存、硬盘等）工作正常，没有损坏。

如果以上方法都不能解决问题，您可能需要更深入地调查或考虑寻求专业的技术支持。在某些情况下，系统恢复或重装可能是最后的解决方案。